V sodobni družbi je pravica do zasebnosti ena najpomembnejših človekovih pravic. V podjetju SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. se zavedamo pomena varstva osebnih podatkov, zato z vašimi podatki ravnamo skladno s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. kot upravljavec osebnih podatkov posameznikom omogoča, da so seznanjeni z vsemi relevantnimi informacijami, ki se nanašajo na njihove osebne podatke.
Za varstvo osebnih podatkov je odgovorna družba SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. agencija za promet z nepremičninami, Partizanska 30, 2000 Maribor, davčna številka: 37179187 , matična številka: 3616312000 .
Za varstvo osebnih podatkov so odgovorni tudi pogodbeni partnerji, ki skupaj z nami zagotavljajo celostno izvedbo storitev za uspešno in brezskrbno izpeljavo posla. Seznam pogodbenih partnerjev je dostopen na tej povezavi.
SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. pridobiva osebne podatke posameznikov iz različnih virov. V večini primerov nam jih neposredno posredujejo stranke, ki se odločijo za naše storitve (prodaja in nakup nepremičnin, izvedba etažne lastnine, davčno svetovanje, sestava pogodb, cenitve nepremičnin,... ) pri nas ali naših pogodbenih partnerjih. Pridobivamo pa jih tudi na raznih dogodkih in s prijavo na prejemanje novic.
SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. osebne podatke hrani in varuje, tako da ne prihaja do morebitnih neupravičenih razkritij podatkov nepooblaščenim osebam. Pri SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. se zavezujemo, da osebnih podatkov ne bomo posredovali, posodili ali prodali tretji osebi brez predhodnega obvestila in pridobitve vaše privolitve, brez ustreznih primernih zaščitnih ukrepov, ter da bomo osebne podatke obdelovali zgolj v okviru zakonitih pravnih podlag in izbranih namenov.
SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. zbranih osebnih podatkov ne prenaša oz. ne posreduje v tretje države.
Oseba odgovorna za varstvo podatkov je dosegljiva na elektronskem naslovu info@sprogar.com.
V okviru opravljanja svoje dejavnosti pri podjetju SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. zbiramo in obdelujemo naslednje vrste osebnih podatkov: ime in priimek, datum rojstva, kontaktni podatki (naslov, elektronski naslov, telefonska številka), podatki o nepremičnini (na primer ID nepremičnine, parcelne številke, podatki iz GURS, zemljiškoknjižni izpiski, cenitveni zapisniki, kopije gradbenih dovoljenj, predhodne pogodba, in tip nepremičnine, projektna dokumentacija, mapne kopije, odločbe sodišč in drugih upavnih organov, kopije gradbenih dovoljenj, notarski zapiski, projektna dokumentacija, lokacijske informacije, računi in predračuni investicijskih vlaganj v nepremičnino, itn.), spletni piškotki, geolokacijski podatki posameznika, podatki socialnih omrežij ter podatki o kanalih in aplikacijah, ki jih posameznik uporablja.
SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. vodi evidence dejavnosti obdelave osebnih podatkov, v okviru katerih so razvidne vrste osebnih podatkov ter nameni njihove obdelave.
1. Obdelava osebnih podatkov za potrebe izvajanja storitev
SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. obdeluje zbrane osebne podatke posameznikov za namene izvajanja storitev ter za spremljanje zadovoljstva strank in vodenja kontaktov s posameznikom prek različnih kanalov.
2. Obdelava osebnih podatkov na podlagi privolitve stranke
Obdelava osebnih podatkov lahko temelji tudi na konkretni privolitvi posameznika, ki SPROGAR NEPREMIČNINE d.o.o. omogoča uporabo njegovih osebnih podatkov za namene, opredeljene v privolitvi, in sicer za:
V primeru, da posameznik ne poda privolitve za izvajanje zgoraj naštetih namenov obdelave osebnih podatkov, ga poda delno ali soglasje (delno) prekliče, bo SPROGAR NEPREMIČNINE takšnega posameznika obveščal le v primerih in v obsegu dane privolitve oziroma na načine, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja (npr. splošno obveščanje, izpolnjevanje obveznosti glede obveščanja o storitvi, ki jo stranka uporablja).
Zagotavljanje storitev ni pogojeno s podajo privolitve. Podaja privolitve je prostovoljna in v kolikor se posameznik odloči, da je ne želi podati oz. jo kasneje prekliče, to v nobenem primeru ne zmanjšuje pravic, izhajajoč iz poslovnega razmerja oz. za posameznika to ne predstavlja dodatnih stroškov oz. oteževalnih okoliščin.
SPROGAR NEPREMIČNINE lahko podatke posameznikov, če so ti podali privolitev za namene, opredeljene v privolitvi, posreduje tudi drugim svojim pogodbenim partnerjem.
Privolitev je dana za namene opredeljene v privolitvi in velja do preklica. Ko posameznik v delu ali v celoti prekliče svojo privolitev, SPROGAR NEPREMIČNINE njegovih podatkov za ta namene, za katere je podal preklic, ne bo več uporabljal.
Če želi posameznik preklicati privolitev, to lahko stori tako, da preklic pošlje SPROGAR NEPREMIČNINE ali njegovim pogodbenim partnerem prek spleta na info@sprogar.com ali v pisni obliki na naslov SPROGAR NEPREMIČNINE ali njegovim pogodbenim partnerjem. SPROGAR NEPREMIČNINE in njegovi pogodbeni partnerji bodo drug drugega obvestili o preklicu. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov na podlagi privolitve pred njenim preklicem.
Posamezniki se lahko vedno »odjavijo« od prejemanja posameznih sporočil SPROGAR NEPREMIČNINE in njegovim pogodbenim partnerjem tudi preko komunikacijskega medija, na katerega so prejele določeno sporočilo. Povezava do odjave oz. informacija, kako odjavo realizirati, je v sporočilu. Zahteva posameznika po preklicu se bo zabeležila v sistemu in se začela uveljavljati nemudoma oziroma najkasneje 15 dni po prejemu.
Uporabniki osebnih podatkov so uslužbenci, pogodbenim partnerji in pogodbeni obdelovalci SPROGAR NEPREMIČNINE, ki so na podlagi delovnopravne zakonodaje, pogodb o obdelavi osebnih podatkov ali pogodb o varovanju zaupnih podatkov zavezani k spoštovanju in varovanju osebnih podatkov posameznikov. Podrobnejše informacije o kategorijah uporabnikov, pogodbenih partnerjih in pogodbenih obdelovalcih lahko pridobite na zahtevo pri info@sprogar.com.
Uporabniki do podatkov dostopajo v skladu z dodeljenimi pravicami dostopa do podatkov.
SPROGAR NEPREMIČNINE osebne podatke posreduje tudi tretjim osebam, če takšno obveznost posredovanja oziroma razkritja nalaga zakon (na primer Finančna uprava Republike Slovenije, sodišča, policija ipd.).
Obdobje hrambe osebnih podatkov je odvisno od podlage obdelave in namena obdelave posamezne kategorije osebnih podatkov. Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je to potrebno za dosego namena, zaradi katerega so se zbirali ali nadalje obdelovali. Osebni podatki se po izpolnitvi namena obdelav, če ne obstaja druga pravna podlaga ali če je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, zbrišejo, uničijo, blokirajo ali anonimizirajo.
SPROGAR NEPREMIČNINE zagotovi posameznikom, katerih osebne podatke obdeluje, možnost uresničevanja svojih pravic, in sicer:
Posameznik lahko vloži zahtevo na način, ki omogoča njegovo identifikacijo in sicer z ustno zahtevo na zapisnik v poslovalnici, pisna zahtevo ali zahtevo oddano preko elektronske pošte.
Prejete zahteve obravnava oseba odgovorna za varstvo podatkov. SPROGAR NEPREMIČNINE je dolžna na zahtevo posameznika odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja oziroma najpozneje v enem mesecu.
SPROGAR NEPREMIČNINE mora zahtevane informacije posredovati posamezniku brezplačno. Kadar pa so zahteve posameznika, očitno neutemeljene ali pretirane zlasti, ker se ponavljajo, lahko SPROGAR NEPREMIČNINE;
Če posameznik meni, da osebni podatki, ki jih je prejel na podlagi zahteve za uveljavitev svojih pravic iz prejšnje točke teh Splošnih informacij, niso osebni podatki, ki jih je zahteval ali da ni prejel vseh zahtevanih osebnih podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe pri Porsche Slovenija vloži obrazložen ugovor v roku 15 dni. Porsche Slovenija je dolžan o ugovoru odločiti v 5 delovnih dneh.
Zoper molk upravljavca (če torej SPROGAR NEPREMIČNINE posamezniku na njegovo zahtevo za uveljavljanje pravic ne odgovori v roku 1 meseca), lahko posameznik pri nadzornem organu vloži pritožbo zaradi molka.
Zoper zavrnilni odgovor upravljavca je možna pritožba, za reševanje katere je pristojen nadzorni organ. Posameznik lahko pritožbo vloži pri upravljavcu v 15 dneh od prejema odgovora upravljavca.
SPROGAR NEPREMIČNINE si pridružuje pravico do sprememb ali dopolnitev teh Splošnih informacij za zagotavljanje skladnosti s predpisi s področja varstva osebnih podatkov. Informacije so na voljo na naši spletni strani.
Podrobnejše informacije lahko pridobite na zahtevo tudi pri osebi odgovorni za varstvo podatkov na elektronskem naslovu info@sprogar.com.
Maribor, maj 2018